•     Rezervarea este valabila prin efectuarea platii in avans: 30% din pretul total stabilit.

•     In cazul in care avansul nu se inregistreaza Pensiunea Yuppy du are dreptul de a nu rezerva prenotarea.

•    Plata avansului va fi acceptata exclusiv in numerar sau prin procedeu bancar cu urmatorul cont IBAN:

•     BCR DIN ORSOVA

•   Avansul pentru rezervare nu poate fi returnat in niciun caz.

•   Sosirea poate fi efectuata pana la ora 24.00 a zilei rezervate. In cazul intarzierii clientul trebuie sa anunte inainte de acea ora.

•    In momentul sosirii clientul trebuie sa prezinte un document valid, sa completeze  inregistrarea si achitarea ( restanta in cazul unui avans)

•   In cazul in care, in timpul sejurului, clientul renunta la zilele rezervate ramase, nu are dreptul la restituirea banilor.

•    Plecarea trebuie sa aibe loc pana la ora 12.00.

• Bucataria este disponibila doar la apartamente
• Nu exista bucatarie comuna pentru clienti
• Din motive de igiena, bucataria este alcatuita doar din aragaz sau plita electrica si chiuveta.
• Rugam clientii interesati sa vina cu ustensilele necesare.
• Frigiderul comun clientilor se afla in holul celei de-a doua structura

• Pentru orice reclamatie clientul poate  apela la autoritati competente:
• Protectia Consumatorului  - 0800.080.999